武井 弘子 スタッフ（メガネの松島)のインタビュー

創業は昭和8年！老舗のメガネ店

当店は、昭和8年創業のメガネ屋さん。祖父から続いて、私は3代目になります。今の店舗のあるここ（天王町1-18-4）は、創業時にお店があった場所ですが、そこから戦争でいったん藤棚の方に移転。その後、橘樹神社のある交差点のあたりで2回、そして天王町の駅前を経て、2007年に創業地でもあるこの場所に再び戻ってきました。もともと曽祖父の病院がありました。祖父は、その病院に付随する形でメガネ屋を始めたと聞いています。
私は、3度目の移転のころから当店で働いています。祖父母からずっとメガネ屋さんだったので、自然と自分もメガネ屋さんを継ぐんだろうなと。高校卒業後、眼鏡専門学校に入学して、卒業後は百貨店のメガネ屋さんに就職しました。百貨店には、多種多様なお客さまがいらっしゃいますから、そこで経験を積んで家業に戻ってきた、という感じです。

1級眼鏡作製技師による丁寧な接客が強み

古くからのメガネ屋さんなので、じっくりとお話や相談しながらメガネを作れることが大きな特徴でしょうか。私自身、眼鏡専門学校を卒業していますし、1級眼鏡作製技能士という国家検定資格も持っています。これは、2022年に国家検定資格になった新たな資格です。それまでは任意団体の資格（認定眼鏡士）だったので、私も改めて取得し直しました。資格があるからこそ、お客さまが望む見え方のメガネを作成できる、というのが大きな強みです。メガネのレンズにはいろいろな種類があり、単純に遠くだけ、近くだけがよく見えるもののほか、「遠近」は遠くも近くも、「中近」はお部屋のなかで使うイメージで手元と3mくらいまでがよく見えるもの、「近近」はパソコンなど30cmくらいと手もと周り。老眼鏡になると手もとだけ、といった違いがあります。用途によって見る距離が異なるので、例えば、長い時間パソコンに向かう方であれば、そのパソコンとの距離を考えて一番見やすいものをご提案するなど、細かいオーダーが可能です。お客さまのなかには、職場と同じ体制を作って測定した方もいらっしゃいました。

お客さまに寄り添ってのメガネ作り

自転車によく乗るという方のオーダーも印象に残っています。お話を聞いた際に、前方がよく見えるのはもちろん、自転車のハンドルのところにスマホを置いて地図を見たいから、そこもしっかり見えるようにしてほしいと言われたんですよね。ほかにも、ネイリストの方から、手元にだけ焦点を当てて、といったオーダーをいただいたことも。わずかな距離の違いでも見え方が変わるので、どういった目的で使用されるかなど、細かくお話を聞くことが一番大事なことだと考えています。量販店のような手軽さはないかもしれませんが、技術的な面はもちろん細かく丁寧な接客をすることが当店の強みですから。

手話や筆談での対応も

私自身、手話を10年以上勉強して手話検定2級を取得。筆談での対応も可能ですので、耳の不自由な方もお気軽にいらしていただけたらうれしいです。なかなかご自身の希望するメガネを作ることが難しいという声があり、当店でも以前は手話ができる通訳の方に一緒に来ていただく形で対応していたのですが、それだと個人的にもちょっと足りないなと。もっと意思疎通ができれば、よりお客さまに喜んでいただけるメガネが作れるだろうと、手話を勉強し始めたという経緯があります。参加している手話サークルのメンバーが来てくれたときはうれしかったですね。当店でメガネを作った方がふらっと遊びに来てくださったことも。耳が不自由でもメガネの必要性は私たちと同じですから。少しでも多くのお客さまに寄り添った対応をしていきたいですね。

もっとたくさんの方に知っていただけるように

若い方から高齢の方まで、さまざまなニーズに応えられるよう多種多様なフレームをそろえているほか、レンズとのリーズナブルなセットもご用意しています。他店で購入したフレームを持ち込んでいただくことも可能ですし、もちろん修理も受け付けています。思い出のあるものやお気に入りのものなど、壊れてしまって諦める前に一度ご相談いただけたらと思います。遠近両用などは1週間程度お時間をいただきますが、近くだけ、遠くだけといった単焦点レンズでしたら、その日のうちにお渡しできるものもありますので、気軽にご来店ください。今後も、地域の方に頼りにしていただけるメガネ屋さんでありたいですね。SNSにも力を入れて、この場所に古くから営業しているメガネ屋さんがあるということをもっと多くの方に知っていただけたらいいなと思っています。

※上記記事は2025年4月に取材したものです。
時間の経過による変化があることをご了承ください。